如何才能把一家搬家公司做大做强

把一家搬家公司做大做强是每一个搬家从业者的美好愿望，我也是巩义搬家行业的一名从业者，对于搬家这个行业的现状，搬家公司所处的困境，搬家公司的一些积习流弊有着深刻的了解。搬家是一个门槛很低的行业，只要有辆车有力气都可以从事搬家行业，由于从业者素质不高等各种原因，目前搬家行业存在着很多问题和不足。从长远看，搬家行业前景还是很光明的，搬家行业也大有可为。如何才能把一家搬家公司做大做强呢？

第一，服务是根本，只有服务上去了，才能得到客户的认可。服务绝对不是一句空谈，而是要扎扎实实落在行动上。作为一家巩义搬家公司确实是有很多困难的，竞争激烈，工人短缺，成本高等等，但是一定要克服各种困难把最好的服务带给客户。作为一家搬家公司，要有信誉，说好什么时间到就要准时到达，中途不能以不合理的理由中途加钱，损坏了东西就要赔偿，不能推卸责任。现在在巩义搬家行业内有一种令客户深恶痛绝的跑家现象，搬家公司倒了客户家里，发现楼层太高，东西多，搬起来费时费力不挣钱就不愿意搬了。作为一家搬家公司，既然答应了客户，无论多难都要搬，前提是要得到合理的回报。

第二，就是要有一支高素质的工人队伍，一支高素质的工人队伍对一家搬家公司是至关重要的。所谓的高素质，一是干起活来要如狼似虎，如果干活不行，一个冰箱都背不动，干一个活要干上一天，这样的工人要不得。二是要懂得如何和客户交流沟通，这个也很重要，工人在外的一言一行都代表着公司的形象，如果工人不会讲话或者说话很难听，公司的形象就会大打折扣。

第三，就是要有一套合理的管理制度，主要就是分配制度，奖励制度和惩罚制度。合理的分配制度可以激发工人的积极性，奖励和惩罚制度可以告诉工人应该做什么，不应该做什么。

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