近日,首都家政行业论坛在京举行。论坛由北京易盟集团95081家庭效劳中心主办。北京市商务委效劳买卖处处长张志刚、中国度庭效劳业协会会长张文范、中国度庭效劳业协会副会长韩兵、北京市家庭效劳业协会会长李大经、95081家庭效劳中心董事长傅彦生、阿姨来了等数十家家政效劳机构担任人到场,专注线上线下交融的品途网应邀参与当天活动。
论坛上,95081家庭效劳中心董事长傅彦生论述了新形势下传统家政公司的机遇和应战。互联网时期信息不对称逐渐被突破,信息获取愈加便利,与其他传统行业一样,传统家政行业也遭到互联网的冲击。传统家政公司面临不转型被淘汰,转型不当同样难以存活的窘境。傅总借助国外一些家政交融互联网的胜利案例,肯定传统家政企业自我改造,积极运用互联网工具的意义。以互联网思想,采用020和C2C形式,运用数据管理和剖析发掘用户深层需求,快速反应,为用户提供极致效劳体验,是接下来家政效劳的中心。
品途网开创人兼CEO刘宛岚以为在互联网浪潮中,传统家政企业关键在于将互联网化为己用,使其成为提升企业竞争力的工具。“互联网像一把刀,假如在对方手里,就是攻击你的武器,假如在本人手里,它就是一个工具。”互联网工具协助传统企业进步产品和效劳质量,从基本上进步企业竞争力。同时互联网信息透明化,更利于凭仗实力提供优质效劳的良好企业在优胜劣汰中留下来并得到传播,促使行业良性开展。“小步快跑,快速迭代”,瞬息变化的互联网时期下,时机转眼即逝,紧跟节拍,积极拥抱互联网带来的机遇,传统家政企业才干在革新中成为领头者而非淘汰者。
此外,张会长表示:新形势下家政行业要用新的运作形式来开展本人的效劳,并非常认同傅总提出“抱团打天下”的理念。随后李会长对互联网形式和传统家政企业形式停止了比照剖析,互联网在信息获取上具有自然优势,而传统家政公司,由于用户习气,在住家月嫂或保姆的效劳中,传统运营形式仍然不可或缺。
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