最近接到很多客户打来的投诉电话,仔细一问原来不是我们公司的单子,是一些黑搬家打着我们的牌子胡作非为,然后客户就打到我们这里来了。最近,包括媒体,报纸以及市民的口碑对我们巩义搬家公司都很不好,说什么搬家公司态度差,乱收费,其实很多正规的搬家公司也是其中的受害者。 长久以来,市场上一直存在两类搬家公司,正规的搬家公司和野马搬家公司。正规的搬家公司成立的时间早,规模大,服务业过硬,有很好的口碑,但是价格上比较贵,服务的对象主要是一些企业单位。由于历史原因,市场上的确也存在一些野马搬家公司,他们没有正规的手续,没有在工商部门登记注册,没有固定的办公场所,但是他们的价格低,对一些低收入者很有吸引力。很多市民搬家都认为自己找到的正规搬家公司,结果不为其然,很多野马搬家公司就是打着别人的旗号,坐收“渔翁之利”。让顾客对正规搬家公司失去信任,使正规搬家公司的口碑越来越不好。