李女士几天前搬家,通过小广告照了一家巩义搬家公司,搬家过程中李女士一直在楼上,没有注意到搬家工人把价值3000元的洗衣机摔坏了。当时搬家结束后天已经很晚了,李女士忙碌了一天很疲惫,就没有仔细检查。第二天李女士洗衣服时,发现洗衣机坏了,外壳上有被摔的痕迹。李女士马上与搬家公司联系,以为自称姓张的经理表示,我们搬家公司有规定,谁摔坏谁负责赔偿,让刘女士直接找搬家工人交涉。
刘女士向不明白的是,我搬家找的是搬家公司,出了事情却让搬家工人出来顶雷。刘女士就此事咨询了郑大律师事务所的李磊律师,李律师表示搬家公司工人搬运家具属于职务行为,应当由搬家公司承担该行为的民事责任。至于他们的规定,谁摔坏谁负责,那是他们内部的事情。对外搬家公司应该承担赔偿责任,对内可以执行公司的规定。
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