电话中巩义搬家公司的客服人员都想了解什么

 

巩义搬家公司是为客户提供专业搬家服务的，目前客户找搬家公司都是通过电话交流。巩义搬家公司是由收费标准的，客服人员通过了解你的具体情况就会给你报出一个合理的价格。下面是巩义搬家公司客服在电话咨询时必须要问的问题，都是形成价格的重要的因素。

第一，你从哪搬到哪？三环内搬出地到搬入地10公里范围内，起步价260元，超出10公里每公里加收6元。由于交通管制，金水路，二七广场，火车站周边，桐柏路以西中原路，陇海路以北大学路，建设东路这些地方，巩义搬家公司的货车禁行，居在这些地方的市民搬家只能选择夜里。

第二，你两边都是几楼，有没有电梯。楼层高低和有无电梯决定了搬家工人所付出劳动量的大小，巩义搬家公司的收费标准规定，每上下一个楼层加收20元，电梯整体加收50元电梯转运费。

第三，你都搬什么东西。对于普通物品我们是按车收费的，但是像滚筒洗衣机，超大型冰箱，保险柜，鱼缸，钢琴，红木家具这些贵重物品另外收费，具体收费依据重量和大小加收50到100元不等。

第四，是否有家具拆装，空调移机。家具拆装常见的床拆装50元，柜子30元每门，空调移机挂机100元，两匹柜机150元，三匹柜机200元。

第五，货车能否停到位。如果停不到位，10米之内不收费，超过10米每米加收2元。

第六，是否转到第三个点装车或者卸车。转一个点加收50元，楼层费另计。

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