搬家客户与公司换位思考减纠纷

生活中总时不时的能看到人与人之间的小纠纷亦或是大纠纷，其实在巩义搬家小编看来，这些纠纷是可以减少或者避免的，只要我们每个人都多换位思考一下，站在别人的角度想一想，事情也许就是另一番模样呢。

　　在巩义搬家工人搬家过程中，有时也会出现一些不愉快的事情，那么在以后的服务中，怎么样避免这些纷争呢，巩义搬家来给您分析下：

　　首先从搬家客户这方面分析：

　　1、在选择搬家公司的时间就要告知家里都有什么大件的东西如：柜子，床，家用电器等，是否有贵重物品如:鱼缸，保险柜，钢琴，滚筒洗衣机，空调是否拆装等因为这 些都是要单独收费的。如没有提前沟通好，也会产生一些纠纷。

　　2、要把自己家的东西提前打好包装，在搬运的过程中告知师傅注意。

　　3、应该告知搬家公司车是否能直接停到漏洞口，如果超出10米，巩义搬家公司都是要加收距离费用的。

　　4、如家里面东西比较多时，一车拉不完，可以适当安排好定几辆车。如果家里面帮忙的朋友比较多，可以要一辆带搬运师傅的车，一辆不带搬运师傅的车，这里面要注意带搬运工的车应该装卸什么要安排好，避免出现想让搬运工搬的东西没有搬，出现比必要的纠纷，提示一点就是不是所有东西搬运工都负责搬下来，只负责搬一车的东西的。

　　另一方面：从巩义搬家公司这方面分析：

　　1、在客户咨询的时间就问清楚客户要搬运的物品，正确的做出评估，不能为了接住活儿随意承诺。

　　2、在搬运的过程中注意先询问清楚客户要搬运的物品，理清楚先搬什么后搬什么，有效利用车辆。

　　3、在搬运过程中可能出现的问题要告知客户，如带玻璃的柜子搬运过程中破碎是不负责赔偿的，大型鱼缸是单独收费的，巩义搬家公司应该注意保护易碎的物品。

　　这几点是在我们巩义搬家工作中常会出现的问题，简单的总结了一下，以后我们的小编会根据更多的案例帮助您顺利安全的搬好家的。